Nguyên nhân
Thực phẩm để trong ngăn đá bị dồn vào một chỗ thay vì được sắp xếp dàn trải, khiến hơi lạnh không phân bổ đều, dẫn đến đá tan và thực phẩm rỉ nước.
Cửa ngăn đá không khép kín do vô ý hoặc do gioăng cao su đã bị lão hóa, khiến khí lạnh thoát ra ngoài.
Khi tủ chuyển sang chế độ nghỉ, lớp tuyết bám bên trong sẽ tan dần và gây hiện tượng đọng nước.

Cách khắc phục
Bố trí thực phẩm trong ngăn đá gọn gàng, không chèn ép vào một chỗ.
Luôn đóng cửa cẩn thận, định kỳ kiểm tra và thay gioăng cao su nếu bị hỏng.
Với tủ lạnh thường đóng tuyết, nên vệ sinh định kỳ để hạn chế việc nước tan chảy khi xả đông.

Nguyên nhân
Rau, củ, quả hoặc thực phẩm tươi chưa được bọc kín, khi bảo quản dễ rỉ nước ra ngoài.
Ngăn mát chứa quá nhiều đồ, che kín lỗ thoát khí giữa ngăn mát và ngăn đá, làm hơi lạnh không luân chuyển được và gây đọng nước.

Cách khắc phục
Dùng màng bọc hoặc hộp kín để bảo quản thực phẩm.
Thường xuyên kiểm tra khe thoát hơi lạnh giữa hai ngăn, tránh chất đầy thực phẩm che kín luồng khí.
Hạn chế để quá nhiều đồ trong ngăn mát, giữ không gian thông thoáng để hơi lạnh lưu thông.

Nguyên nhân
Khay hứng nước phía sau tủ bị bám bẩn, làm tắc lỗ thoát.
Khay nước có thể bị nứt vỡ, gây rò rỉ.
Ống cấp nước bị hỏng hoặc lỏng khớp nối cũng là nguyên nhân thường gặp.

Cách khắc phục
Rút nguồn điện để đảm bảo an toàn trước khi kiểm tra.
Tháo khay nước ra vệ sinh sạch sẽ và kiểm tra đường ống thoát có bị tắc nghẽn, gấp khúc hay thủng không.
Nếu khay bị nứt, cần thay mới. Trường hợp ống cấp nước hỏng hoặc rò rỉ, nên thay thế linh kiện.
Nếu đã xử lý mà tủ vẫn chảy nước, nên gọi thợ kỹ thuật hoặc trung tâm bảo hành để kiểm tra chuyên sâu.

Vệ sinh tủ lạnh định kỳ để loại bỏ bụi bẩn và ngăn vi khuẩn sinh sôi.
Sắp xếp thực phẩm gọn gàng, đúng cách để hơi lạnh lan tỏa đều.
Kiểm tra thường xuyên các bộ phận như gioăng cửa, khay nước, ống thoát nước.
Ưu tiên chọn mua tủ lạnh công nghệ No Frost (không đóng tuyết), giúp tránh hiện tượng đọng nước khi xả đông.

Ví dụ: Tủ lạnh Aqua Inverter 211 lít AQR-T238FA(FB) được trang bị hệ thống làm lạnh đa chiều, giúp khí lạnh tỏa đều, bảo quản thực phẩm lâu hơn mà không lo đóng tuyết.